第八期 主办:云南大学附属外语学校初中部 ——超市之间的竞争 近年来,各大外资超市纷纷在昆明“安家落户”,大有愈演愈烈之势,奋力挤垮了数家国产超市。为什么国产超市不如外资超市?为什么外资者如此火暴?为此,笔者专门走访了几家超市。 我首先来到了昆明无人不知无人不晓的“沃尔玛”超市。只见人流滚滚,喧闹声不绝于耳,购物的人可谓多如牛毛。我走到一位员工面前,向他询问超市为何火暴的原因,笔者归纳为以下几点: 1.价位低,产品质量好。 2.售后服务好,管理完善。 3.职员学历高,素质高。 4.职员责任心强,服务态度良好。 由此可见,外国超市注重的是人员素质与态度。 我随机采访了一位来超市购物的女士:1、喜不喜欢到这儿来购物?(喜欢)2、售后服务如何?(很好)3、近来报纸上刊出一些超市事物不合格的现象,您怎么看待?(这个问题应该是大多数人关注的,不过就我看超市方会妥善解决的。) 由此又可见,大多数消费者还是信任外资超市的,所以,山姆会员店、沃尔玛就凭着它们雄厚的资金,高素质的人才而一举叫板世界商业巨头的第一把金交椅,连比尔盖茨也甘拜下风。 而中国超市呢?为什么会失宠呢?笔者又来到了一家中国超市调查了一番。 一进这家超市,第一感觉就冷冷清清, 4、职员责任心不强,素质低。 这四点应是中国超市普遍存在的问题。 笔者随机采访了一位来购物的老奶奶:1、西部喜欢到这购物?(喜欢啥呀。老了,跑不动,只好到家门口的超市来。)2、服务质量如何?(服务质量钱买气受。!) 由此可见,中国超市为何会被外资超市挤垮的原因。 随着中国加入世贸组织,外资商业企业必将蜂拥而入,国有商业企业想要在竞争中立于不败之地,必须从根本上改善服务质量,增强市场应变能力,才能在瞬息万变的市场上争得一席之地,求得生存! 客源稀少。与先前的“沃尔玛”形成了鲜明的对比。 我来到一位职员面前,说明来意后,没想到却被这名员工用“标准”的昆明话骂道:“调查哪样,小毛孩子懂个哪样,走远点!”仅凭这一点就可见这家超市的败落。笔者四处走走,归纳了以下几点: 1、价位高; 2、管理欠缺; 3、服务质量差; 游西郊公园 处二(4)班 马 莉 西郊公园是重庆最大的动物园,向来以它的珍禽异兽令人神往。 每当你投入它的怀抱,那清新而微微润湿的空气会让你顿时心旷神怡。进门,但见大树参天。路旁,鲜艳的小花含笑开放,星星点点地散落在草丛中。不远处,有一个不大的湖,比碧波荡漾,一座造型典雅的小石桥横跨湖面。真想不到,西郊公园不仅是一个诱人的动物园,还是一座迷人的现代园林呢! 然而,也许你还没想到,再这个闻名遐迩的动物园里,还有不少的游乐设施,如:“波的炮”、“八卦阵”。“儿童乐园”里还有那诱人的“飞象”、“赛车”…… 离开乐园,便可走进那“动物世界”。而当你刚一步跨进这个世界时,三之高大的鸵鸟便会映入你的眼帘。它们是带着美国人民深情厚谊远渡重洋“飞”到这儿的。此时正神气十足地来回巡视。 再往前走,你便会看到更有趣的动物。瞧,那勇猛的华南虎在显示自己的雄姿;孔雀正展开那丰富多彩的羽毛,炫耀自己的高贵华丽;那调皮的猴子又窜又跳,扮着可笑的鬼脸。而它转过身来时,你就会看到它长着一幅黑色的猴面孔,脑袋周围长了一圈白毛,像个白胡子老头,样子滑稽极了。这时便会引来游客欢畅的笑声。 再来到大熊猫的安身之所,你便会兴味盎然。这儿,几只毛茸茸,胖乎乎的大熊猫正安适地坐在地上,津津有味地吃着嫩竹,可爱极了。 最后,你还可以参观风景秀美的水禽湖。湛蓝碧绿的湖水清澈可见,美丽的天鹅和其它水鸟,时而徜徉在湖畔,时而在湖里自由地觅食,嬉戏。 无论是谁走到这里,都想纵情地游览,但总是不能尽兴,在时间老人的再三催促下,只好恋恋不舍地离开。 啊,西郊公园,山城的一颗璀璨的明珠。 千禧2050年 初二(4)班 汤 媛 轲 这些年我一直埋头钻研一个医学难题,以至于与外界联系极少,不知不觉便过了20年。2050年的初春,领导派我到德国、美国去考查,顺便向德国的玛克卡吉医学中心签一批合同,我很快答应了。 2月13日早晨11:49,我乘上了台湾直达德国的飞机,一路上我还为不会德语而发愁。我忙着翻阅德国这些年来的医学、经济资料,又请来了翻译小林。可令我吃惊的是,德国的经济却比50年前下降了16个百分点,医学发展也极慢。我向小林学了几句常用的德语,在没到德国之前,还默默地背诵着。 “您好!”德国埃森欢迎中国朋友。没想到迎面走来的空中小姐却讲了一口流利的中文。我松了口气。埃森是我在德国考查的第一站。下飞机后我招来一辆出租车。“请问到哪?”我一怔。“怎么您会说中文?”“世界语吗。谁不会!”“唉!我真是忙昏头了,连这都不知道。”“您说什么?”“没什么,到多埃林大利生物中心。”“好。”到站后我拿出了欧元付款,可是司机却摇摇手说:“女士,您有人民币吗?给我人民币就行了。”“现在人民币升值了,1元可换6欧元。”小林在我耳边亲亲说道。 晚饭过后,我和小林在大广场上散步,观赏城市夜景。清风袭来,使人神请气爽,中国歌曲由远处传来。我们走到了一家餐馆,里面的老板一见是中国来的客人,便上来与我们攀谈起来。他告诉我们近几年来,西餐逐步被中国菜代替,中国发展迅速,已成为了世界第一强国。这不,路边的彩灯幻影都画着长城、故宫,中国书籍畅销。超市里中国商品数不胜数。 客房里,打开电视,由中国发射的第一颗全现代化、多功能飞碟式人造卫星正在现场直播奥运会上中国因得二分之一金牌,四分之一银牌,七分之一铜牌而位居版首。足球场上中国队再夺桂冠。 第二天,我在柏林遇到了主席代理。我问她此次航行的目的。她说:“德国经济下降,人民素质很底,所以我被派来管理这儿。” 听到这我慷慨激昂,真没想到当年火烧圆明园的“文明人”,今天也会有这样的下场,这真使海外学子扬眉吐气。啊!祖国真伟大。我感到祖国给我们的荣誉,感谢那千千万万为祖国作贡献的人。 于是我立刻接通了电话,向领导汇报了此次考查的最大感受…… 后来我到美国皆有同感。 初二(4)班 汤 媛 轲 世界上有一种最快而又最慢,最长而又最短,最平凡而又最珍贵的东西,那就是时间。珍惜时间是一个古老的话题了。我们的工作、学习在时间中进行,才能与智慧在时间中显示任何的生命都诞生在时间中,任何成功都要在时间中创造。时间就是生命,就是知识和力量。千百年前,人们就早已认识到了时间的宝贵。用“一寸光阴一寸金”这样的句子比喻它,赞美它。其实,金钱哪比得上时间珍贵呢?金钱可以被人们当作财富,放进保险柜,存进银行,永久地保存起来,而时间却像一条川流不息的江河,默默流淌,永不停止。正像孔子在《论语十则》中所说的一样,“逝者如斯夫不舍昼夜。” 开学以来,时间就这样很快过去了一个星期。它给我最大的教训就是:一个聪明人,最不愿浪费的就是时间。合理安排时间,就等于节约时间。从每天24小时这点来说,时间是对每个人都是公平的,但对于勤懒不同的人来说,时间的意义却大不相同。因为用“分”计时的人,总比用“时”计时的人多出了59倍的时间。他的每年、每月、每天、每小时、每分钟都有特殊的任务。 现在的知识是3年一翻,比19世纪高出了十几倍。因此,我们一定要高效率来学习,才不至于被淘汰,否则我们将一事无成,更谈不上为祖国繁荣贡献力量了。 朋友,让我们都去努力珍惜时间吧!
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